Bayandan, Kullanılamamış Dizüstü Bilgisayar, Devam
Sorunun devam ettiğini kabul etmek gerçekten çok zordu. Ne olursa olsun yapılması gereken işler vardı ve teknik servise yeniden gitmesi gerekecekse bile, bu en azından on altı günlük iş kaybımı telafi etmemin ardından gerçekleşmeliydi. Çünkü benim açımdan baktığınızda, süregelen yoğun iş tempoma eklenmiş olan on altı günlük telafi yükünün üzerine, bir de yeni ve belirsiz süreli bir teknik servis sürecini başlatmak ciddi anlamda sıkıntı verici bir durumdu. Asıl zor olan da bu sıkıntı ile iş yapmaktı.
Olacak gibi değildi; hemencecik Polyanna elbisemi giyindim: "Daha yeni geldi servisten, aynı arızayı yapacak hali yok ya; göz yanılsamasından başka bir şey olamaz. Bir ara da göz doktoruna görüneyim..."
Ancak bilgisayarım Polyanna elbisemi beğenmemiş olacak ki, takip eden hafta içinde, onca işin arasında aynı sorunu tekrarlamaya başladı. Biri özenle seçiyor gibi, her seferinde dikkat gerektiren çalışmalarımın tam ortasında ekran karanlığa bürünüyordu. Ve ben her seferinde RTÜK'e takılmış televizyon kanalı misali, kara ekranımı izliyordum. Hoş o bile ekran karartmadan önce haber veriyor ya neyse...
Artık ne bilgisayarımı aldığım günkü heyecanım kalmıştı, ne de sorunsuz şekilde işlerimi halledebilmekten başka beklentim...
Acil işlerimi bir an önce tamamladım, yedeklerimi aldım ve bilgisayarımı 3 Nisan tarihinde yeniden HP Teknik Servisi'ne gönderdim.
Bir yandan da bu duruma bir anlam vermeye çalışıyordum. Bilgisayar satın alındığında zaten yeni olan LCD ekran, 60 gün boyunca çeşitli arıza belirtileri göstermiş, bu süre sonunda değiştirilmiş ve değiştirildikten hemen sonra aynı arıza belirtilerini yeniden göstermişti. Bu durum tüketiciler için birçok anlama gelir. Her şeyden önce kandırıldığınızı ve ürünün değiştirilmesi gerektiğini düşünürsünüz.
